Чим ми можемо допомогти?

Питання про застосунок, підписку чи твої дані. Напиши нам — відповість жива людина.

Підтримка електронною поштою

Надішли повідомлення на

Написати листа

Підказка: вкажи модель телефона й версію застосунку, а в питаннях підписки — де її оформлено: в App Store чи Google Play.

Як скасувати PooDoo Pro?

Підписками керують Apple або Google. На iPhone відкрий «Параметри», торкнися свого імені, потім «Підписки». На Android відкрий Google Play, торкнися свого профілю, потім «Платежі та підписки».

Як відновити покупку?

Відкрий екран підписки PooDoo й торкнися «Відновити». Переконайся, що виконано вхід у той самий Apple ID або обліковий запис Google, з якого здійснювалася покупка.

Як видалити мої дані?

Напиши нам з адреси, для якої потрібно виконати запит, і ми обробимо його відповідно до GDPR / CCPA. Подробиці — у Політиці конфіденційності.

Як розраховується моя оцінка?

Усі правила та джерела — на сторінці методології.