¿En qué podemos ayudarte?

Preguntas sobre la app, tu suscripción o tus datos. Escríbenos y te responderá una persona real.

Soporte por correo

Envía tu mensaje a

Escribir un correo

Consejo: dinos el modelo de tu teléfono y la versión de la app y, en las dudas sobre suscripciones, si compraste en el App Store o en Google Play.

¿Cómo cancelo PooDoo Pro?

Las suscripciones las gestionan Apple o Google. En iPhone abre Ajustes, toca tu nombre y luego Suscripciones. En Android abre Google Play, toca tu perfil y luego Pagos y suscripciones.

¿Cómo restauro una compra?

Abre la pantalla de suscripción de PooDoo y toca Restaurar. Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple o la misma cuenta de Google con la que compraste.

¿Cómo elimino mis datos?

Escríbenos desde la dirección que quieras que gestionemos y tramitaremos la solicitud conforme al RGPD / CCPA. Consulta la Política de privacidad para más detalles.

¿Cómo se calcula mi puntuación?

Todas las reglas y fuentes están en la página de metodología.